044 237 8228 063 237 8228 050 305 8228 067 233 8228

сервис центр - 067 601 5515

FAQ

1.Гарантия

2.Размер велосипеда

3.Амортизация

4.Технологии материалов рам

1.1 Какой срок гарантии на велосипеды Scott?

Гарантия на рамы составляет 5 лет, но только в том случае, если велосипед обслуживался только у авторизованных дилеров Scott и в соответствии с условиями гарантии обозначенными в руководстве пользователя проходил ежегодное ТО. Авторизованный дилер должен подтвердить прохождение ТО печатью и подписью в соответствующем разделе. В случае не выполнения данных условий срок гарантии снижается до 3 лет. Все затраты за сервис и запчасти – за счет владельца велосипеда. На Gambler, Voltage FR и BMX срок гарантии- 2 года.

1.2 Есть ли гарантия на б/у велосипеды?

К сожалению, гарантия распространяется только на оригинального владельца.

2.1 Какой размер велосипеда мне подойдет?

Выбор размера велосипеда довольно непростой вопрос и зависит от многих факторов, не только от роста велосипедиста, но и от персональной антропометрии и.т.д. Таблица размеров на нашем сайте можем помочь определить только отправную точку в выборе велосипеда. После определения наиболее подходящего размера мы рекомендуем обратиться к нашим специалистам за профессиональной помощью, чтобы вы были наиболее довольны выбранным результатом.  Таблицу размеров можно найти по этой ссылке : http://dfp2hfrf3mn0u.cloudfront.net/188/18850_original_1.jpg

2.2 Какой размер моего велосипеда ?

Размер вашего велосипеда выбит в серийном номере снизу на кареточном узле. Так же можно определить размер измерением верхней трубы и сравнением ее длины с таблицей-спецификацией в каталоге или на сайте производителя.

3.1 Все ли ваши двухподвесные велосипеды имеют 3 настройки хода ?

Все велосипеды линейки Genius LT имеют 3 установки хода – 185мм, 110мм и блокировка ( все Genius имеют настройки 150мм, 95мм и блокировка). Полностью карбоновые велосипеды Spark имеют так же 3 установки – 110мм, 80мм и блокировка. Алюминиевые Spark имеют полный ход 110мм и блокировку.

3.2 Что такое Traction Control ?

Traction Control – это средняя настройка хода на велосипедах Spark, Genius и Ransom. Более короткий ход уменьшает наклон и дает вам лучший угол для поднятия в гору и дает вам больший контроль над  дорогой.

3.3. Что такое TwinLoc?

TwinLoc – специальная манетка расположенная на руле, дающая вам быстрый доступ к настройкам вашей вилки, благодаря чему, даже на наиболее техничных участках дороги, ваши руки всегда остаются на руле.

3.4 Как правильно накачать задний амортизатор?

На официальном сайте компании Scott можете найти специальную онлайн форму, а так же программу по настройке заднего амортизатора. Вы найдете ее здесь : http://www.scott-sports.com/global/en/support/manuals/